*400#’de ücret hiç mi yok?

Hiç yok!

Kendi telefonumda kullanabilir miyim?

Telefonun olsun yeter, nerede olursan ol, 7/24 bekleriz.

Acelem var benim, TL yüklemek kaç saniye sürüyor, ondan haber ver.

Sen ne kadar hızlısın? 10 saniyede yükleyen de var; 30 saniyede de! Bi’ ara kısayollara da bak, işine yarar.

Kısayol da ne ola ki?

Böyle bilgisayardaki kısayollar gibi ama çok daha kolayı. Mesela 15 TL yükleyeceksin, sadece şunu tuşlaman yeterli; *400*2*1*1#. Bi’ de bu kısayolları rehberine kaydet, daha da hızlansın her şey.  Tüm kısayolları senin için hazırladık. Web sitemize göz gezdir, ihtiyacın olanları kullan.

Ben bu kısayol olayını çok sevdim, rehbere kaydetsem olur mu?

Durduğun kabahat. Kaydet hepsini; lazım olduğunda direk ara, hemen halledelim.

Denizde kum ben de banka ve kredi kartı; hepsini kaydedebilir miyim?

Ayıp ettin, dükkan senin.

Kart bilgilerim değişirse ne olacak? Hadi buna da cevap verin!

Kolay o iş, ayarlar menüsüne bakman yeterli.

Telefonlara paket servisiniz de var mı?

Her türlü telefona paket servisimiz vardır. Listeden sana uygun olanı seç; gerisini bize bırak.

Bi’ problem olursa ne yapar, ne ederiz?

Bir problem olursa, aklına bi’ şey takılırsa destek@400.com.tr adresine mail at, 24 saat içinde dönüş yaparız.

Ödemeyi yaptık diyelim telefonuma ne zaman TL yüklersiniz?

Ödeme onaylanır onaylanmaz hop diye yükleriz.

Gün içerisinde yapacağım TL yüklemelerinde limit falan var mı?

Bir gün içinde en az 15, en çok 30 TL yükleme yapabilirsin. Fazla fazla yeter bizce.

Diyelim ki iptal etmek istedim, var mı öyle bi şans?

Maalesef. Ödeme onayı alındıktan sonra her şey için çok geç. Ama çok da sorun etme, lazım olur sonuçta.

Seversek, TL yükleme ve mobil paket satın alma işlemlerini otomatiğe bağlar mıyız?

Sen yeter ki iste olmayacak şey yok. Her ay için bir gün belirle, otomatik olarak istediğin miktarda TL yükleyelim, mobil paketini yenileyelim.

Oldu da ne internetim kaldı ne de dakikam; o zaman da arayabilir miyim?

Başka kimi arayacaksın, *400#’yi kullanmak tamamen ücretsiz.

Kontörlü aşağı kontörlü yukarı, faturalılar ne yapacak kardeşim ondan haber yok mu?

Telefon faturanı da ödersin; elektrik, doğal gaz, su faturalarını da ödersin. Hem de saniyeler içinde.

İyi, hoş, güzel de size nasıl güveneceğim?

Web sitemizden tüm güvenlik bilglerimize ulaşabilirsin, daha fazla için de destek@400.com.tr adresinden bize e-mail atabilirsin.

Hükümler ve koşullarınızı çok merak ediyorum; nasıl bakarım?

Gayet kolay, web sitemizde hepsini yazdık.

Geçmiş işlemlerime nereden bakarım? Geçmişi bilmeyen geleceği göremezmiş.

Ayarlardan geçmiş işlemlerine bakabilirsin. Ama biz seninle mutlu bir gelecek düşünüyoruz.

Servis nasıl çalışıyor? Kimler kullanabilir? Başlamak için ne yapmalıyım? Aklımda deli sorular…

Servis, internet bağlantısına ihtiyaç duymadan çalışır, ilk bunu söyleyelim. Bu sayede akıllı ya da akılsız, her telefonda kullanılır. Biz *400#’yi herkes için yaptık. Daha birçok detayı web sitemizde bulabilirsin. Başlamak için de *400#’yi araman yeter, gerisi kendiliğinden gelecek.

Hakkaten internete gerek yok değil mi?

Gerçekten internetle hiç işimiz yok.

Her kullandığımda kredi kartı bilgilerimi sisteme tekrar tekrar girdirmeyeceksiniz değil mi?

İstersen kart bilgilerini sisteme bir kere girmen yeterli. Tüm bilgilerini en son teknoloji güvenlik sistemleriyle kaydederiz; servisi her kullandığında bi’ daha, bi’ daha uğraşmazsın. Sadece pin numaranı kullanarak işlemlerini kolaylıkla yaparsın. Ama kaydetmek tamamen sana kalmış.

*400# servisini kullandık diyelim hayatımızda ne değişecek?

Çok şey değişecek emin ol. Bi’ kere artık 7/24 hattına TL yükleyeceksin, mobil paket satın alabileceksin ya da faturalarını ödeyebileceksin. Akıllı telefonun yoksa zaten bu tüm bunları yapabilmen için çok seçeneğin yok. İşlerini şipşak hallettiğin için kendine ayıracağın bol bol vakit olacak. Ödeme noktalarında kuyruklarda heba olmayacaksın. En güzeli de kağıt israfını önleyip ayda 35 ağacın hayatını kurtaracaksın. Ee daha ne olsun?

Kart bilgilerimi kaydetmek zorunda mıyım?

Tabi ki değilsin. İstersen ayarlar menüsünden kaydettiğin kredi ya da banka kartını da gönül rahatlığıyla silebilirsin.

Please leave this field empty.